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返金ポリシー

■返品について

商品到着から5日間は返品・交換可能です。

詳しくはこちらをご確認ください。

 

商品到着後5日以内。
返品をご希望のかたはこちらの公式ラインよりお願い致します。
なお、返品・交換時の送料はお客様にご負担いただきます。

但し、以下の場合は期限内であっても返品はお受けいたしかねます。
・商品お届け後、5日以上が経過した商品
お客様の過失により汚損、破損が生じた商品
お客様が加工、カスタマイズした商品
修理、サイズのお直し等をされた商品
商品のタグ、付属品を切り離しまたは紛失された商品

不良品・異なる商品が届いた等でお届け商品に不備があった場合
返品または、商品交換にてご対応いたします。

こちらの公式ラインより注文番号と該当箇所の写真を添えて、返品・交換のお申し込みをお願い申し上げます。

お申し込み受付完了後、返品・交換時の返送方法などをご案内させていただきます。ただし、以下のいずれかに該当する場合は返品・交換をお受けできない場合がございますので、ご注意ください。

なお、返品・交換時の送料は当方負担となります。

お客様のもとに商品が到着後、5日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合

商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合

商品のタグ・付属品の紛失がある場合

商品の個体差の範囲内と判断される場合

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